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向未成年人销售手机 消协:退!

2019-04-09 09:45  本文来源:开江县消委会 作者:冯宗和

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  2019年4月3日,达州市开江县唐女士发现11岁的儿子在玩手机游戏,便追问“vovo”手机来源,孩子吱吱唔唔说出了实情,原来是用自己的压岁钱,私自在开江县任市镇某手机经营门市花1298元购买的。唐女士了解情况后,随即找到商家要求退机退款。

  唐女士认为自己的孩子只有11岁,拿着压岁钱背着父母买手机,家长有权要求退机退款。商家则认为手机已经启封使用,且购机已超过7天,因此拒绝退机退款。双方协商不成,唐女士便于4月4日向开江县消委会任市分会投诉。

  经调查情况属实,当消委分会组织双方进行调解时,手机门市仍坚持认为,手机售出并使用,不应该退款退机。唐女士则认为,儿子年龄小,还在上学,哪有用手机的道理,商家就不应该向孩子卖手机,要求必须退机退款。

   消委分会对唐女士的主张表示支持。理由是:依据《民法总则》相关规定:八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动。唐女士的儿子是未成年人,是属于限制行为能力的人,其购买手机的行为超出了其判断和预见能力的范围,与其年龄、智力状况不相适应。根据《合同法》第四十七条第一款的规定:“限制民事行为能力人订立的合同,经法定代理人追认后,该合同有效,但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同,不必经法定代理人追认。”唐女士儿子与商家之间的买卖合同显然不属于纯获利合同,而应是效力待定的合同,即合同虽已成立,但并未生效。其能否生效取决于胡女士的态度,唐女士作为其儿子的法定代理人,可以追认该合同有效,也可以拒绝追认使合同无效。本案中,既然唐女士不同意儿子购买该手机,即拒绝追认,故该买卖合同无效。根据《民法通则》第六十一条的规定:“民事行为被确认为无效或者被撤销后,当事人因该行为取得的财产,应当返还给受损失的一方”,唐女士要求退机退款,商家应当为其办理。

  经消委分会工作人员调解,双方达成协议,商家同意退机退款,唐女士承担手机折旧费98元,商家当场退给唐女士剩余购机款1200元。

责任编辑:刘铭

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