网站地图  登录 注册

栏目

频道

当前位置: > 首页 > 时尚休闲 > 旅游 >

OYO发布酒店业主报告:64%的业主是“跨界精英”

2019-11-27 11:03  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:邹本堃

  • 微信
  • 新浪微博
  • 腾讯微博
  • 更多更多

  中国消费者报北京讯(记者邹本堃)有城镇的地方就有单体酒店。所谓“单体酒店”就是酒店中的“个体户”,在中国,这样的单体酒店约有92万家,占据了酒店全行业存量的8成以上。这个有着百万数量级的单体酒店业主群体,其生存状况值得关注。这些酒店的客房数量大都在80间以下,很难接待大型团客,入住率更依赖于散客、过路客。就分布来看,这些酒店大多散布于二三线以下城市及县城,房价一般在百元上下。

  近日,OYO酒店研究院发布首份聚焦单体酒店业主群体的《中国单体酒店业主的憎与爱:中国单体酒店业主大数据报告》,报告显示,由于缺乏品牌及运营管理经验,加之物业老化、周边竞争加剧,不少酒店陷入了经营瓶颈,营收逐年下滑。对于36%的单体酒店业主来说,酒店是他们唯一的收入来源。

  单体酒店业主是怎样一群人?

  对于其中36%的业主来说,OYO酒店是他们唯一的收入来源。

  数据显示,创立两年来,OYO酒店服务超过2万名业主。自2017年11月进入中国截至目前,OYO酒店已经覆盖全国超过2000个市县,签约超过19000家酒店,客房总量超过78万间。

  其他64%的业主则是“跨界精英”,酒店收入不到他们总收入的一半,他们还有着其他各种各样的身份——开饭馆、开美容院、开健身房、卖保险、卖建材……

  在OYO酒店的合作业主中,有个群体很特别——建材老板。不少建材老板手里都有顶抵货款的 “廉价”物业亟待开发,“真金白银换了砖头瓦片,能干嘛?不是开酒店,就是开餐厅。”OYO四海宜家酒店的业主彪哥说。

  5年前,彪哥把这样一栋楼开成了酒店,名叫四海宜家,地处宁夏银川市金贸建材城片区,开始不愁客源,可近两年随着建材市场环境转冷,酒店的入住率一直上不来。出于经营上的考虑,今年6月末,四海宜家与OYO酒店签订了2.0合作模式。

  加盟2.0一个月后,酒店的出租率从之前的29.7%达到了95%以上,RevPAR(平均客房收益)从6月份的31元增加到60.21元,几乎翻了一番。

  在OYO的酒店管理系统里,美团、携程、艺龙、飞猪、去哪儿五大OTA平台的订单,均可直连,单个系统覆盖全网订单。

  单体酒店是怎样的店?

  《中国单体酒店业主大数据报告》显示,近8成单体酒店分布于中国二线及以下城市,6成分布在三线及以下城市。可以说,下沉市场才是单体酒店的天下。

  我国地大物博,就人口规模来看,去掉一二线城市的3.9亿人,三线以下城市及农村地区共有约10亿人。 即便是深处六七线的县城,它们依然是有完善城市功能的人口聚居地,其餐饮、零售、住宿早已形成完善的产业链体系。在这些地方,仍然有着一些需要提升的农家乐、小酒店,成为文旅产业、乡村振兴的“最后一公里”。相比于三四五线城市中的单体酒店,他们更加需要专业的扶持。

  今年5月,OYO酒店启动了EGM项目,在县级及村镇消费领域开拓新市场。以河南省双龙湾景区为例,今年7月,景区内十余家民宿一齐加盟了OYO酒店,OYO派驻了一位运营人员扎根景区,从签约、上线到运营,加盟了OYO的民宿业主得到了全栈式的专业化支持。业主增收了,游客也得到了满意的服务。

  就地理位置来看,不同于高端连锁酒店主要设立在核心商业区,单体酒店更多分布在生活区,如大型商圈、步行街、大学城、交通枢纽、旅游景区等,这些地方大多交通便利,酒店选址因地制宜。

  单体酒店往往规模不大,《中国单体酒店业主大数据报告》显示,8成以上的酒店客房数量不足50间;同时,房价不过百的酒店占到了66%。

  在各式房型中,单体酒店的标准大床房占比最多,其次是标准双床房、豪华大床房。值得注意的是,各具特色的主题房占比也不小,充分体现了单体酒店的特色多样。

  OYO如何为单体酒店赋能?

  在中国,约有92万家单体酒店散布在全国,独立经营,各家酒店的软硬件配置差异很大,这意味着就有百万数量级的酒店业主,很多业主都未受过专业培训,管理和服务质量参差不齐。

  OYO酒店提供的产品和服务,更像是即插即用的标准化装备;同时,其承载的数据管理模型,又能快速迭代,灵活贴合本地市场。为了更好地倾听业主的声音,以逐步优化OYO的解决方案,OYO研究院以发放调查问卷的形式,归纳出了业主的加盟诉求和运营难题。

  为什么加盟OYO酒店?问卷显示,“营收及入住率下滑”是业主们痛则求变的第一动因。此外,业主们还想寻求品牌赋能,同时关注酒店管理能力的提升。而这几个痛点,正是OYO酒店平台赋能的抓手。

  就客源结构来看,各大OTA平台已成为了单体酒店不可或缺的流量入口。在OYO酒店的运营下,加盟酒店在OTA的平均得分为4.6分,口碑的提升带动了入住率的提升。与此同时,OYO酒店会员也成为了加盟酒店的流量支柱。

  为了帮助业主提升实际业绩,OYO酒店提供线上线下多渠道引流,其中OYO酒店自有渠道已经贡献了整体流量的65%以上,目前OYO酒店已经拥有1910万会员。

  在OYO酒店提供的几项主要服务中,OYO的“人员服务”“改造和物料”和“酒店管理系统“是得到业主肯定最多的部分。而88%的业主加入OYO酒店后,表示愿意将OYO酒店推荐给其他朋友加盟。

责任编辑:任冬雪

相关阅读:

网站介绍 全国打假网 记者名单 报纸广告 网站广告 新媒体广告 视频广告 版权声明

 

中国消费网投诉新闻热线:010 - 88315435
违法和不良信息举报电话:010 - 88315476 010 - 88315479

违法和不良信息举报邮箱:info@ccn.com.cn
地址:北京市海淀区阜成路北三街8号 邮 编:100048

中国消费网 互联网新闻信息服务许可证:1012006031 京ICP备09107225号-1 京公网安备 11010802026600号
中文域名(中国消费网.中国,中国消费网.cn)
Copyright © 2014-2019中国消费网 版权所有 网站统计