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四川成都市消协提示:健身办卡需谨慎

2020-06-12 12:43  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:刘铭

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  中国消费者报成都讯(记者刘铭)因近期相继接到受新冠肺炎疫情影响,部分健身机构关停并转后不能履行经营义务,消费者的合法权益受损的投诉,四川省成都市消费者协会于6月12发布健身行业预付式消费提示,提醒广大消费者在办理健身充值卡时,尽量选择金额小或期限短的套餐。

  慎重选择商家。在选择健身机构前,应核实健身机构的资质、经营状态,选择规模大、设备齐全、信誉好的机构(商家);办卡时还要注意查看商家的房屋租赁合同或房产证,确定商家的经营期限。

  合理选择套餐。商家健身套餐种类繁多,消费者切莫被部分套餐优惠冲昏头脑,要选择适合自己的。切莫被商家的优惠折扣迷惑而冲动消费,应尽量选择金额小或期限短的套餐,有效可降低风险。

  认真签订合同。在办理预付充值卡时,要仔细了解和阅读办卡说明,不要轻信商家的口头承诺,尽量对商家服务人员、服务项目、使用年限、退卡事宜等进行书面约定,形成正式合同,并保留预付凭证、合同或协议、宣传单、发票收据等证据。

  合理表达诉求。因受疫情影响,商家确实不能履行经营义务的,消费者要保持冷静,理性维权,合理表达诉求,积极协商解决延期、换址、退款等事宜,对故意不遵守承诺、拖延推诿履行经营义务的商家,要及时向相关部门投诉举报维权。

责任编辑:游婕

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