网站地图  登录 注册

栏目

频道

习近平会见欧洲理事会主席米歇尔和欧盟委员会主席冯德莱恩

当前位置: > 首页 > 新闻 > 新消费 >

80前习惯线上买菜买药 95后带动外卖复苏

2020-06-24 08:27  本文来源:中国消费网 作者:王小月

  • 微信
  • 新浪微博
  • 腾讯微博
  • 更多更多

  中国消费者报报道 疫情之下,生活服务消费行为悄然发生变化。近日,中国饭店协会、CBNData、饿了么口碑联合发布了《2020本地生活行业报告:新服务驱动下的消费趋势洞察》。报告显示,随着消费新场景的涌现,本地生活服务行业进一步衍生出新的人群消费趋势:多元、健康、品质、效率至上成为显著特点。

  疫情背景下,外卖对于餐饮行业的拉动效应愈加显著。饿了么口碑最新数据显示,旗下百万商家在天猫618中餐食成交额创下疫情以来新高,天猫外卖卡券订单量环比增长6倍以上,还曾一天卖出150万支雪糕。

  报告据此定义了四类生活服务消费新人群:便利生活家、轻食沙拉派、职场虎爸虎妈及X世代。

  数据表明,95后已占据外卖消费人群主流,而80前则在疫情中习惯了线上买菜。

  随着全新消费需求的持续释放,2019年以来本地生活服务平台与新技术的融合不断加速,全新的消费场景层出不穷。

  比如导航与餐饮全面打通,消费者可以边订位边赶路;视频与外卖加深互动,观看美食节目的同时便可下单获得即时满足。

  不仅如此,以饿了么口碑为代表的本地生活服务平台,还通过与淘宝直播等内容平台合作,让直播成为本地生活服务营销的标配。李佳琦吃播首秀5分钟销量便破千万,最快一单仅9分钟便送到用户手上。

  报告分析称,数字化进程下的新人群深耕、新供给升级、新场景革命、新工具诞生等,为消费者提供了超越想象的生活服务,也为商家带来了新的数字化红利。新服务已经成为“新零售”的重要延伸,“新消费”的重要支撑。

  报告发现,职场父母因为生活工作节奏压力,更多的人开始在下班路途中下单外卖,作为全家晚餐的主食,这些争分夺秒的虎爸虎妈超八成集中于一、二线城市。

  自2019年后,95后在饿了么平台的外卖消费规模已经领跑各年龄层,也带动了外卖行业的率先复苏。

  除了点餐,消费者开始尝试于外卖平台下单生鲜、鲜花和药品等多品类商品。疫情以来,拥有这个消费特征的85后甚至80前占比显著提升,其中偏好购买非餐外卖的80前用户同比增长七成。伴随着药房、书店、博物馆、智慧菜场纷纷上线饿了么,多场景外卖正快速增长。

  大数据下的消费行为,呈现出越来越清晰的人群及场景标签,爱生活的95后喜欢深夜11点后下单外卖,还常出没K歌、网吧,以及到宠物店撸猫喂狗;饮食健康的重要性,则令轻食文化下沉至三、四线城市,女性的沙拉外卖订单同比增速超过200%,整体素食订单2019年增长1倍以上。(王小月)

责任编辑:倪敏

相关阅读:

网站介绍 全国打假网 记者名单 报纸广告 网站广告 新媒体广告 视频广告 版权声明

 

中国消费网新闻热线:010 - 88315435
违法和不良信息举报电话:010 - 88315476 010 - 88315479

违法和不良信息举报邮箱:info@ccn.com.cn
地址:北京市海淀区阜成路北三街8号 邮 编:100048

中国消费网 互联网新闻信息服务许可证:1012006031 京ICP备09107225号-1 京公网安备 11010802026600号
中文域名(中国消费网.中国,中国消费网.cn)
Copyright © 2014-2019中国消费网 版权所有