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京津冀三地消协集体约谈智能门锁生产商

2019-04-17 20:11  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:李建 万晓东

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  中国消费者报北京讯董雅婷 记者 李建 万晓东)4月15日,京津冀三地消协在北京召开智能门锁质量安全风险企业约谈会,同时对在天猫、京东、苏宁易购、1号店等电商平台销售的箭牌、固特、金点原子等存在安全风险问题但不配合约谈的13个品牌的智能门锁生产企业提出公开批评。

  据介绍,不久前,京津冀三地消费者协会对电商平台销售的部分智能门锁产品进行了比较试验。中家院(北京)检测认证有限公司对智能门锁样品进行了电磁兼容性(EMC)试验、环境适应性试验、IC卡解锁试验、虚位密码试验、指纹解锁试验和电路非正常试验及APP解锁试验。

  测试结果显示,智能门锁样品存在多项安全风险,包括:用复制指纹解锁的风险;存在用复制IC卡解锁的风险;在非正常条件下,门锁有异常解锁和无法解锁的风险;在磁场干扰的条件下,存在异常反应;在-40℃低温环境下存在无法解锁的情况发生。

  针对比较试验中发现的智能门锁样品安全风险问题,京津冀三地消协向生产企业发出产品质量安全风险告知书及测试报告,并决定召开京津冀消协智能门锁质量安全风险企业约谈会。4月15日,被约谈的26个品牌中有13个品牌的企业参加了约谈,分别是普鑫五金、海尔、凯迪仕、美的、顶固、顾乐、必达、名门、360智能门锁、忠恒、鹿客、三星、果加。

  会上,中家院(北京)检测认证有限公司技术人员就检测项目和检测方法进行了解读,北京市消费者协会代表向相关行业协会及企业代表通报了本次比较试验的总体情况,并建议企业严格对照《产品质量法》从源头查找原因,主动采取措施,暂停销售问题产品,同时保证销售的产品不存在安全风险。

  中国五金行业联盟负责人表示,一定要以这次智能门锁比较试验为契机,严把产品质量关,树立诚实守信的良好行业风气。被约谈企业表示,高度重视智能门锁比较试验结果,回去后将认真分析原因,补齐短板。

  同时,京津冀三地消协对在天猫、京东、苏宁易购、1号店等电商平台销售的箭牌、固特、金点原子、dormakaba、玥玛、卡贝、TCL、意利原子、樱木、耐久、HERON/黑龙、明凯、英家皇室等品牌智能门锁生产企业提出公开批评。

  三地消协认为,上述企业未参加消费者协会对企业产品存在安全风险问题的约谈,漠视消费者生命财产安全权益。要求上述品牌产品生产企业及电商销售平台主动采取措施立即进行整改,杜绝产品安全风险,保护消费者合法权益。

责任编辑:边静

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