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温暖回家路

2019-01-21 15:43  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:董芳忠

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志愿者为乘客指路。


大包小包忙赶车。


踏上回家路。


“小候鸟”在背上睡得正香。


北京西站“036”工作人员为旅客送上热水。  

  1月21日是2019年春运第一天,《中国消费者报》记者在北京三大火车站现场看到,春运第一天各车站平稳有序,没有出现客流叠加等现象。为保障春运工作顺利进行,北京铁路部门出台了多条春运保障措施,完善特殊群体购票服务、增设售票窗口(含自助售、取票机)、完善港澳台旅客自助购取票服务、增设急客服务通道、开展重点旅客优享服务等,同时调派人力,增加志愿者岗位,对重点旅客进行帮扶和引导。

  中国消费者报记者董芳忠摄影报道

责任编辑:黄磊

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