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首约科技:用专业服务引领行业品质升级

2018-03-14 14:32  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:任震宇 郝军


首约科技(北京)有限公司首席执行官魏东。 郝军摄  

  中国消费者报北京讯(记者任震宇)3月13日,在由工商总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导,中国消费者报社主办的纪念“3·15”国际消费者权益日座谈会上,首约科技(北京)有限公司首席执行官魏东表示,要用专业服务引领行业品质升级。

  魏东表示,“撮合经济”稀释了对专业价值和服务质量的追求,网约车提供的是车辆+驾驶员的专业服务,但专业性不足是目前面临的挑战。网约车市场正迎来品质升级,由高速增长转为稳定增长;由增量市场转入存量市场;从流量导向转为服务导向。他呼吁,网约车需要更加公开透明的市场环境,通过行业自律,规范服务标准,为消费者提供安全、放心、合规、高品质、满意的出行服务。


责任编辑:黄磊

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