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助推放心旅游 南京市旅游业科学消费大讲堂成功举办

2019-10-30 12:42  本文来源:中国消费网 作者:史晔 孙婉婉

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  南京历史悠久,人文气息浓厚,是国内重要的旅游城市,有“六朝古都”、“十朝都会”之称,常年吸引大批游客前来。为更好地推进南京市旅游行业发展,营造诚信放心的旅游消费环境,围绕放心消费创建目标任务,10月30日上午,“诚信经营树风尚 放心旅游在金陵”科学消费大讲堂旅游主题系列活动在南京市江宁区隆重举行。

  南京市放心消费工作领导小组办公室主任、南京市市场监督管理局巡视员、南京市消费者协会会长王之熙表示,放心消费事关民生、事关稳定、事关经济高质量发展,旅游行业健康有序发展对打造放心消费环境举足轻重。一直以来,南京市放心消费工作领导小组办公室多措并举,积极开展放心消费创建工作,提升旅游消费品质。下一步,市市场监管局将以全域旅游创建为目标,进一步深入开展旅游市场的综合整治,加强执法检查和违法查处,畅通旅游投诉受理渠道,努力营造一个文明、有序、健康、和谐、安全的旅游环境,切实让广大旅游者明明白白旅游、开开心心消费,在欢乐的旅游过程中,切身体验到获得感、安全感、满足感、幸福感。

        会上,江宁区政府副区长伏进进为江宁区旅游行业放心消费志愿者服务队授旗。授旗仪式代表着的是信任,传递的是责任,希望通过他们的志愿服务将放心消费的声音传遍全区,推动南京市放心旅游消费建设。

  南京市江宁区文化底蕴深厚,旅游发展势头迅猛。据江宁区市场监管局局长端俊介绍,今年9月,江宁区入围首批国家全域旅游示范区,“十一”黄金周期间,江宁区共接待了约247万名游客,释放示范区集聚效应,江宁全域旅游见成效,各类旅游业态蓬勃发展,极大丰富了旅游市场产品供给。取得高成效的同时,也给江宁区市场监管工作提出了高要求。江宁市场监管局将以此次活动为契机,结合放心消费创建的目标、市场监管日常工作内容和美丽乡村全域旅游打造,大力抓好消费维权工作,以“督服务”群众零障碍、“督指导”景区零距离,努力让消费者“督满意”为目标,以防促管,让游客安心旅游、放心消费,打造和谐、健康的旅游消费环境。

     南京市市场监督管理局消保处处长张家斌、江宁区市场监管局党组书记张燕共同为“江宁督督云水涧工作站”揭牌,成为江宁区市场监管局服务延伸的一个重要载体。此次江宁督督工作站正式落地,不仅体现了江宁区市场监管局在旅游市场监管和消费维权服务上的重心下沉和平台前移,更体现了云水涧景区营造安全、健康、放心的旅游消费环境的努力和更好保护消费者合法权益的决心。

       南京市文化和旅游局市场管理处副处长王萍在会上对旅游社及旅游行业从业人员提出要求,要求规范市场价格,保障消费者合法权益。

  现场,南京市司法局法治指导处主任印晓虎针对《南京旅游条例》进行解读,讲解旅游中常见的消费陷阱、签订旅游合同时的注意事项、旅行住宿中需要注意的事项,尤其是安全事项以及在旅游过程中遇到的侵害权益问题的处理方法等,赢得现场听众的一致好评。

  “诚信经营树风尚 放心旅游在金陵”科学消费大讲堂旅游主题系列活动成功举办,旨在服务旅游行业发展,全面维护消费者权益,打造良好的消费环境,助推南京市旅游消费市场的健康、高质量发展,同时通过活动的开展,为消费者普及旅游消费知识,提升旅游行业企业的自律性,倡导南京市旅游企业诚信经营,推进放心消费在南京“再升级”。

  本次活动由南京市放心消费工作领导小组办公室、南京市市场监督管理局、南京市文化和旅游局、南京市消费者协会、江宁区创建放心消费区工作领导小组办公室、江宁区市场监督管理局、江宁区消费者协会主办,江宁旅游产业集团、云水涧文化展示中心、江苏消费网协办。南京市各区放心消费创建办负责人,南京市消费者协会代表及各区消协秘书长,部分街道、社区负责人,江宁旅游景区、旅行社、大型商业综合体、酒店、民宿负责人等共200余人参加活动。(史晔)

责任编辑:薛庆元

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