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陈先生投诉比一比装修网虚假宣传

2019-08-13 10:57  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:投诉部

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摘要:江苏省丹阳市的陈先生向中国消费者报·河南消费网投诉,称2019年3月29日跟比一比装修网签了半年合同,在签合同前比一比装修网的工作人员每天联系自己,发一些需要量房的业务量,并承诺每个月最少推荐15单的有效客户的量房信息。现在已经快4个月了,就提供了一个有效的量房信息,跟他们开始承诺的差的太远了。
 
投诉者情况
姓    名:陈先生        
电 话:188****0518
地    址:江苏省丹阳市       
投诉类别:房产家居
 
投诉对象情况
投诉对象名称:比一比装修网(郑州必火科技有限公司)(该企业在本网被投诉第24次)
地    址:郑州市金水区北三环73号18层18012号       
联系方式:4008035266 
 
投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
  2019年3月29日跟比一比装修网签了半年合同,在签合同前比一比装修网的工作人员(刘*)每天联系我,给我发一些每天需要量房的业务量,并跟我承诺每个月最少推荐15单的有效客户的量房信息。现在已经快4个月了,就提供了一个有效的量房信息,合同半年规定是60户的有效量房信息,跟他们开始承诺的差的太遥远了,而且他们网页上展示合作的装修公司很多都是假的,比一比装修网虚假宣传,诱导我签合同,我要求解除合同退还合同款。
 
投诉请求:解除合同退还合同款
 
现有证据:合同以及发票




2019821804分中国消费者报·河南消费网将消费投诉内容转给了比一比装修网(郑州必火科技有限公司)
2019881640分比一比装修网(郑州必火科技有限公司)回复中国消费者报·河南消费网,内容如下:
  中国消费者报
  河南消费网(投诉转办函第11191期)的回复
  我司于08-02日收到通知函件后,及时与客户取得了联系,并详细了解公司情况。经与客户友好沟通后,意见未达成一致,现我司将依照合同继续为客户服务。
 郑州必火科技有限公司客户部
                                              2019年8月08日
20198121454分中国消费者报·河南消费网进行回访消费者陈先生表示:比一比根本就没有给我们提供实质服务,要扣17800元,我不同意他们的退款方案,要走法律途径
投诉已在河南消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
【中国消费者报·河南消费网提示】
当您的合法权益受到侵害时,除向行政机关投诉之外,还可以通过河南消费网我要投诉栏目及关注“河南消费网”微信公众号在快速投诉栏目找中进行在线投诉,我们将联手河南省消协竭诚为您维权。
 
中国消费者报河南记者站
新闻热线:0371—67612315
报料邮箱:zxbhn315@126.com
 
河南消费网( www.hnxfw.org/)
投诉咨询热线:0371-67612315
投诉咨询qq:1822413215
投诉邮箱:zxbhn315@126.com
微信公众号(河南消费网hnxfw315)

责任编辑:耿健

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