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网购赔付又现新骗局退款先买“当当礼品卡”

2019-08-21 09:51  本文来源:中国消费者报 作者:央闻

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  近期,在全国20多个省市,不少消费者遭遇了网购诈骗。骗子从不法渠道获取消费者的网购信息后,以退货“网购赔付”为借口,先诱导消费者从网贷平台贷款,随后在当当网购买礼品卡。据央视财经频道报道,警方近期接到的类似报警总金额高达600万元。
   5月25日下午,家住山东济南的李女士接到了一个自称“快递客服”的男子的电话。对方表示,李女士在淘宝上购买的一瓶化妆水在运送途中损毁,公司将进行双倍理赔。电话中,男子还跟李女士详细核实了收货人信息、物流单号等信息,由于内容没有差错,李女士很快就相信了他的话。
   李女士说,当时她还给圆通客服打过电话,但可能因为是周末的原因,一直没有人工客服的选项。查阅实时物流,确实是到临沂了。于是,毫无戒备的李女士在对方的指导下,先后在支付宝借呗、微粒贷等网贷平台贷款了10多万元。随后,她又按照对方提示,下载了当当网APP,并用对方提供的当当网账号和密码,用贷到的钱分次购买了总额10万元的当当礼品卡。
   然而,李女士发现这些价值10万元的当当礼品卡很快被消费了。此时,李女士才发现情况不对,随即报了警。
   李女士的遭遇并非个例。6月18日,黑龙江的于女士接到了一个自称淘宝客服的电话,对方称于女士购买的衣服由于印染不合格,需要召回并向消费者赔款160元。之后的流程都是一样,核实信息后取得信任,再诱导于女士借贷后购买当当礼品卡。最终于女士被骗了17000元。
   于女士说,当她点当当礼品卡链接的时候,发现下面好多人评论被骗了,而她的礼品卡余额也为零。
   据了解,在一个有近300名受害者的微信群内,从今年5月到8月,不断有相同经历的受害者入群,涉及河北、江苏、上海、山东等20多个省市,损失的金额已经超过600万元。目前大部分受害者已经报案,案件还在进一步侦查当中。
   北京京师律师事务所律师王琮玮表示,如果平台上有一些网络安全事件,首先要有应急预案,同时也有义务告知消费者。“如果在网购平台上要退款,必须要在平台上进行,这是常识。”中国人民公安大学副教授王晓伟提醒消费者,当接到所谓“退款”“返钱”的网购客服、商家电话时,不要轻易泄露个人信息,更不能随便进行转账,一定要通过拨打公布的官方客服电话核实后再做决定,以免上当受骗。 (央闻)

责任编辑:耿健

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