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警惕教育培训消费陷阱

2019-01-08 14:24  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:何晓静 李洪涛

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  中国消费者报长春讯何晓静 记者李洪涛)1月8日,吉林省消费者协会向社会发布有关寒假培训方面的消费提示,提醒学生家长在为孩子选择培训班时警惕消费陷阱。

  据吉林省消费者协会投诉与法律事务部主任王洋介绍,寒假假期将至,许多家长往往利用假期给孩子报各种培训班,让孩子在假期进行充电,巩固知识、培养兴趣、学习技能。教育培训的高需求催生了市场上琳琅满目的课程套餐,让家长眼花缭乱。由于教育培训机构经营者素质良莠不齐,导致培训市场鱼龙混杂,其中,收费混乱、以名师做幌子、随意变更授课地点、更换老师、随意拼班甚至取消课程等消费陷阱不容忽视。

  对此,吉林省消协提醒消费者,在报名参加培训班前,应深入了解培训机构的经营资质、办学许可、师资力量、相关配套设施、售后服务等情况;理性分析判断培训机构发布的宣传信息,不能听取片面之词,综合考虑多方面因素,可以申请先体验一下培训课程,切勿冲动报名;要与培训机构签订书面合同,要求培训机构将口头承诺写进合同,明确双方的权利义务;发生消费纠纷时,消费者首先应与培训机构协商,如不能解决,应当收集好付款发票、合同等有关证据,向相关部门投诉,以维护自身的合法权益。

责任编辑:边静

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