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售卖化肥虚假宣传 千里维权追回货款2.4万余元

2020-05-22 13:23  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:张文章 吴苏梅

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  中国消费者报福州讯(吴苏梅 记者张文章)"多亏了你们千里维权,帮我们讨回损失。"5月20日,在福建省寿宁县市场监管局举办的"维权保复产退款"活动现场,寿宁县南阳镇山坑村村民雷绍贺高兴地数着厂家退回的2880元肥料款,对市场监管执法人员表示感谢。他准备用这笔钱再购买肥料投入茶叶生产。据统计,寿宁县市场监管局共为南阳镇农民办理肥料退款24660元。


寿宁县市场监管局现场给农民办理退款。

  据了解,从2019年9月22日,山东某生物化肥厂员工到南阳镇举办化肥推介会。雷绍贺种了15亩茶叶,平常肥料需求大,闻讯后便参加了推介会,并花了4284元购买了一吨(买25包送17包)运回家了。接下来两天,这家生物化肥厂继续在南阳举办推介会。如此兴师动众的推介会引起了不少群众的警觉。9月24日,群众向县长信箱投诉反映情况。寿宁县市场监管局、县农业农村局、南阳镇政府立即联合介入检查,发现该厂提供的宣传单、宣传册及化肥包装袋上的宣传用语涉嫌违反了《广告法》的相关规定,构成虚假广告。根据情况,寿宁县市场监管局现场收集物证立案调查,并劝回了后续仍准备购买肥料的群众。

  但由于厂家的夸大宣传,此前几天已有很多不知情的农民购买了肥料,这些农民的信息不详。寿宁县市场监管局执法人员注意到,因为该厂家肥料登记证上介绍仅适用于小白菜,并不一定能适用其他农作物,不知农民如何使用这批肥料。该局要求12315、辖区南阳市场监管所关注该批肥料的使用情况,及涉及该厂家的投诉信息。果然,没多久,首批购买该批化肥的农民陆续开始反映该批化肥施用后肥效差。雷绍贺投诉称,当时他对厂家的宣传信以为真,信心满满地将肥料施在茶园里,期待春茶有个好收成。哪知根本没有厂家说的效果,没有挖穴堆土的肥料甚至都不能融化,春茶生长十分缓慢,大大影响了春茶收益。经过投诉登记,有42户农民共购买了近11吨肥料,大多反映施用后肥效差,希望市场监管部门能为他们追回剩余肥料的货款,并退还肥料。

  农民的遭遇让寿宁县市场监管局执法人员看在眼里急在心上。他们多次跟山东厂方电话联系,希望他们早日解决问题,但对方一直以各种理由推脱。因有资质的微生物菌剂鉴定机构较少,为了了解肥料真实的肥效和成分,寿宁县市场监管局经多方寻找,终于在西安找到一家有资质的机构做了鉴定,但鉴定结果证明该批明肥料是合格的。考虑到厂家涉嫌虚假宣传,影响到农民生产,寿宁县市场监管部门向福建省市场监管局、宁德市市场监管局两级部门汇报了案情。福建省、宁德市市场监管部门高度重视,迅速协调山东省市场监管部门,与厂家对接解决问题。

  为了让农民早日挽回损失促进农业生产,今年4月20日,寿宁县市场监管局副局长范晓军与宁德市市场监管局执法人员组成"山东化肥案维权组"奔赴厂方所在地——1500公里之外的山东省临沐县开展案件调查。当时正值各地新冠肺炎疫情防控期间,路上都没有餐饮店,一路上,维权组只能吃泡面,从宁德市连续开车一天一夜才到达目的地。第二天,在山东省市场监管部门执法人员的协助下,山东化肥案维权组与厂家协调,终于为农民领回化肥购货退款24660元。

  经过组织联系,5月20日,寿宁县市场监管局等有关部门在南阳供销社门口设立”山东化肥群众维权现场退款点“,举办这场"维权保复产退款"活动,将这笔退款24660元全部退还群众,助力农民早日进行农业再生产。

责任编辑:游婕

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