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喝桶装水后腹泻 获赔

2017-08-11 23:14  本文来源: 作者:

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中国消费者报合肥讯(唐波 记者洪敬谱)近日,安徽省阜南县消费者协会段郢消协分会成功调解了一起食品安全消费纠纷,消费者获赔500元。

今年10月下旬,阜南县段郢乡消费者崔先生来到该县消协段郢消协分会投诉,称前不久在当地一家副食品店购买的桶装水,可能混入了杂质,喝过后身体先是感觉不舒服,随后腹泻不止,要求经营者给予赔偿,却遭到拒绝。

接到投诉后,消协工作人员立即召集消费者和副食品店经营者进行调解,向双方当事人了解相关情况,该副食品店负责人承认消费者购买的桶装水是该店的产品。了解情况后,消协人员耐心地向该副食品店负责人宣讲了相关法规,指出其应担负的经营责任和义务,以及可能承担的法律后果。

在消协工作人员的耐心调解下,该副食品店负责人表示愿意一次性赔偿崔先生500元,崔先生对此结果表示满意。

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