网站地图  登录 注册

栏目

频道

当前位置: > 首页 > 市场监管 > 投诉分析 >

山东:家用电器投诉多

2019-04-08 17:07  本文来源:中国消费者报·中国消费网 作者:尹训银

  • 微信
  • 新浪微博
  • 腾讯微博
  • 更多更多

  中国消费者报济南讯(记者尹训银)记者日前获悉,2018年,山东省消费者组织共受理消费者投诉14073件,解决12477件,投诉解决率88.66%,为消费者挽回经济损失1943万元。

  2018年,山东省消费者组织共受理家用电子电器类投诉1878件,占商品类投诉的27.40%,位居商品类投诉第一位;交通工具类投诉1340件,占商品类投诉的19.55%,位居商品类投诉第二位。电信服务类投诉238件,与2017年同期相比增加1.36%;装修建材类投诉157件,装修服务投诉86件;教育培训服务类投诉145件,占服务类投诉5.2%。电商直通车受理投诉69件,受理互联网服务投诉89件。在远程购物中,消费者投诉的对象主要涉及电商平台、以微商为代表的个人网络商家和电视购物等。

  此外,2018年山东省消费者组织共受理食品类投诉558件,其中,保健食品投诉54件,医药及医疗用品类投诉107件。消费者反映的主要问题有:虚假宣传,欺骗和误导消费者;免费活动,诱人上当;会议营销,“真人”说法;上门服务,亲情麻痹。

责任编辑:黄磊

相关阅读:

网站介绍 城市消费维权网 全国打假网 记者名单 报纸广告 网站广告 新媒体广告 版权声明

 

中国消费网新闻热线:010 - 88315472 010 - 88315473
违法和不良信息举报电话:010 - 88315476 010 - 88315479

违法和不良信息举报邮箱:info@ccn.com.cn
地址:北京市海淀区阜成路北三街8号 邮 编:100048

中国消费网 互联网新闻信息服务许可证:1012006031 京ICP备09107225号-1 京公网安备 11010802026600号
中文域名(中国消费网.中国,中国消费网.cn)
Copyright © 2014-2019中国消费网 版权所有 网站统计