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2021-01-13

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个人数据爆发 存储痛点如何解
2021-01-13 08:53 本文来源:中国消费者报•中国消费网 作者:武晓莉

中国消费者报报道(记者武晓莉)“我的手机上居然已经有3万多个照片和视频。”成都高新区的何女士对记者说,“之前的手机是128G的,现在换成256G的了,感觉也快满了。”

随着移动互联以及5G的快速发展,私人数据量爆炸式增长,个人存储已经成为刚需。本地硬盘存不下,网盘又有数据丢失、价格昂贵、隐私难保等担忧,家庭私有云应时而生。

那些年坑过我们的网盘

“说起来都是泪。”北京的李女士对记者说。时隔4年多,她还是不愿意删除360云盘的图标,“因为那里面埋葬着我珍贵的照片、资料。”

2016年10月22日,号称“永久免费”的360网盘突然发出公告称停止个人云盘服务,并将于2017年2月1日起关闭所有的云盘账号并清空数据。

相信了“永久免费”等承诺,李女士注册了两个360网盘账号,存储了好几个T的家庭照片和珍贵的学习资料等。360网盘的突然“变卦”让李女士措手不及,一时找不到合适的云盘替代,她只好买了好几个移动硬盘。但由于那阵子她非常忙,而下载需要大量的时间,加上有时候没拷贝完就关机了,导致她以为下载了但其实并没有完成。“有一天突然就关闭了,还剩好多数据,真的就没有了。”李女士至今说起来还痛心疾首。

2013年前后,国内互联网企业甫一进入个人存储业务就搞价格战,用补贴容量的方式来疯狂扩容。2013年,当腾讯宣布免费向用户提供最高达10T、最大单文件上传容量达32G的云空间,百度宣布提供2T永久免费容量和无限制离线下载服务时,360董事长周鸿祎发微博称:“什么1T、10T的,360云盘无限空间,永久免费,直接玩命,”

2019年9月23日,网易网盘发布公告称将关闭访问入口,微信微博登录的用户到时候无法再登录,提醒用户务必在2019年11月30日前备份数据。

至此,完全免费的新浪微盘、360网盘、UC快盘、金山快盘全部关停。由于收入产出严重失衡,个人云盘的服务几乎全部成为企业“负资产”,网盘免费大战以全盘皆输而收场。

当年粗暴的“圈地运动”造就了多少李女士这样的受害者已不可考,但留在用户心里的阴影,可能就是私有云出现的最佳土壤了。

网盘花费和隐私都是痛

苹果iCloud泄露好莱坞女星隐私照、存在网盘中的美剧被无故删除、网盘中的私密资料居然可以被搜索引擎搜到……理论上,网盘具有储存空间无上限、数据信息自动备份、多端同步、储存安全和功能多样的特点。但从用户的实际感知来看,上述这些特质都存疑。

目前,虽然很多用户还是会将网络云盘作为一种便捷的存储方式,但近年来云盘数据泄露频发,让更多用户越来越担心网络隐私安全。有的用户会把隐私照片和文件保存在自己的移动硬盘和U盘上;对数据存储容量和读取速度要求很高的用户,云盘也无法满足需求,使用成本也会非常昂贵。

艾瑞咨询最新发布的2020H1中国个人网盘用户调查数据显示,44.5%的用户认为非会员功能受限;36.7%用户认为产品隐私保障差;储存空间常变、传输速度慢、长期可靠性低等问题,分别占比33.2%、31.2%、31.0%。

国内网盘纷纷限制下载速度,所以就形成了“空间免费,速度付费”的形态,这让会费成为用户另一个痛点。以某网盘超级会员为例,如果要享受超大空间、在线解压、高速下载、高速播放、批量上传等用户需要的服务,就要缴纳高达每年236元的费用。

数据存储是刚需

“我的苹果手机成白苹果了,大概就是没有内存了,删了几个APP,然后不能开机了,60个G的照片视频瞬间消失,求技术和安全领域的大神指导。”超声波创始人杨子超吐槽说,“上午和中午都无法打电话,我只好把256G换成了512G。大家要注意微信的信息过载以及短视频的下载,因为这些都可能让你的手机快速玩完。”

随着4G、5G的演进,以及智能手机、智能家居设备的快速发展普及,每个用户、每个家庭的数据量都爆炸性增长。照片、邮件、视频、文档等数据的存储成为每个人、每个家庭的刚性需求,业内人士指出,家庭数据资产已成为真正的有价值资产,需要安全、可靠、易用的存储方案,需要一个便宜的、大容量的存储空间,这个空间不仅要满足存储更多内容的需求,还要满足随时随地分享、使用,并且可以完美地保护隐私不受侵犯等需求。

打造软硬件一体解决方案

家庭私有云可以构建自己的私有云存储服务。家庭私有云其实不是完全的“云”,而是基于NAS(NetworkAttachedStorage网络附属存储设备)的技术架构,利用近10年互联网、云计算等技术发展的成果,融合各种应用服务功能打造的软硬件一体的数据解决方案。

“家庭私有云可以完美解决很多刚需用户的痛点和难点。”极空间创始人、CEO袁斌说,“比如除存储照片外,还提供浏览照片、分类整理、制作相册、分享照片的工具;用户不仅能存储文档,还可以查看、编辑、在线解压缩、分享文档;视频也不只有存储功能,还支持下载视频、自动匹配视频信息生成漂亮的海报墙,以及高品质的视频播放等。”

消费者最关心的隐私问题也可以通过技术手段加以解决。极空间产品负责人陶建良介绍说,在安全隐私方面,只要不在云端存储任何用户数据就可以。云端服务只在用户第一次注册时记录一个账号和设备的对应关系,用于登录校验。数据传输和存储全程加密,保证全环节的数据安全。产品多账号使用时,数据也是绝对隔离的,管理员也无权查看其他账号数据。

“大家可不要把NAS想象成那种大型服务器的样子,大多数NAS都非常美观小巧,可以放置在家中的客厅、书房和设备间。”前述存储专家说。NAS非常方便文件共享、权限管理和跨平台存取。只要将NAS配置上网,在手机、平板电脑、电视等移动互联网终端上,安装相关的APP,无论在家中、办公室还是外出旅行,都可以轻松访问家中的资源;利用家中台式机、笔记本通过家庭宽带网络,就能将日常需要存储的电影、照片、音乐高速地存储在NAS中并随时取用;通过NAS丰富的权限管理手段,用户可以设置哪些文件是私有文件,哪些文件可以让他人访问。

据专家介绍,与智能家居系统结合,NAS还可以实现更丰富的家庭应用。例如,如果用户有一个智能多分区背景音乐系统,就可以随时在家中的任何房间随时点播存储在NAS中的高质量音乐;还可以使用NAS作为私人电影库等。

据袁斌介绍,目前,市场上主流私有云产品由于使用复杂、配置与价格不匹配,再加上产品体验差,让很多用户望而却步。而且由于传统几家企业一直处于垄断地位,鲜明的卖方市场自然缺乏革新的动力,每年的新品发布就像挤牙膏,最新产品甚至还在使用几年前的CPU和硬件,更遑论针对用户需求的改进。

随着5G逐渐落地商用,家庭私有云需要更多破局者,通过创新和竞争,给用户提供更好、更有价值的产品。

责任编辑:王峰