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14年销量600万台 客户第一是一汽丰田市场制胜关键 2017-09-30 15:46  来源:中国消费网  李方 ︳ 我要分享

  

一汽丰田“感恩有你为伴”品牌日活动


       中国消费网 中国消费者报报道(记者李方)近日,一汽丰田第600万台车主,于一汽丰田举办的“感恩有你为伴”品牌日活动中诞生了。

  一汽丰田成立十四载,从0到600万台的达成,可谓成绩斐然。

  为了感恩消费者一路相随相伴,一汽丰田特别举办“品牌日“活动以表答谢。活动现场,新老车主及媒体嘉宾共聚一堂,一起见证了一汽丰田第600万车主诞生的激动时刻。

  伴随着第600万台车登台亮相,一汽丰田总经理姜君与120名一汽丰田车主共同开启全新“安享管家计划”点亮仪式。

  安享管家计划,从客户需求出发,打造全新的人·车·生活全程呵护体系,并与时俱进倾力打造新车、服务、二手车三部曲,旨在为客户提供全流程、全方位的安心呵护。

  针对保有客户的关爱,一汽丰田承诺,将进一步优化对客户维修保养“多、快、好、省”的承诺,实施精细化管理,并进一步强化价值链的管理与保障,建立基于客户、车、生活的生态圈,有效地将一汽丰田的商品和服务告知客户,利用客户的用车生命周期,为客户提供全方位的多样化服务等。

  一汽丰田有关消费者诸多利好策略的发布,赢得了满堂喝彩。

  活动现场,姜君又一次强调,“客户第一”永远是一汽丰田第一行为守则——始终如一为客户提供更便捷、更优质的服务,让更多客户体验拥有汽车的快乐,为推动汽车社会的发展贡献力量。


  安享管家计划,预示着一汽丰田已迈进了未来车生态圈。

  一汽丰田成立14年,达成600万台车销量,殊为不易。尤其是,近三年来,累计向市场投放的10款主力产品,全部完成换代,产品设计一改以往中庸形象,款款都是爆品。

  回首三年来,一汽丰田一直不懈探寻最能赢取年轻消费者情愫的营销策略,形式多样、不断推新:数字营销、体验营销、跨界营销、体育营销、娱乐营销……从手机到电视,从赛场到影院,处处都能看到一汽丰田的产品和宣传。

  在14年里,一汽丰田一直专注于每一位车主的切身体验,致力于为每一位车主提供最尊贵的、最人性化的全方位服务,为广大一汽丰田车主打造合作共赢的专属平台。

  产品,渠道,品牌营销,是企业生存发展的三大支柱。

  除了销售燃爆的车型、策略得当的品牌营销,一汽丰田的渠道建设有口皆碑。

  着力推动区域职能前移与网点下沉,也是一汽丰田超速实现600万台的重要原因。

  目前,一汽丰田全国7个大区,都具备完整的销售、市场、服务职能。遍布全国的4S店和分店接近800家,覆盖了几乎全部的地级市和多数的县级市,并通过合作网点和营销活动,向下可以充分渗透到县、乡级别。

  让客户满意,确实是一汽丰田成立14年来努力和奋斗的方向,以客户为中心,最大限度地满足客户需求,是其一直追求的目标。

  一汽丰田在“客户第一”为经营理念的指引下,精益救精、稳扎稳打、步步为营将每项工作都扎实做透。这种务实的风格,赢得了600万乃至更多消费者的认可,也正是这种良好的用户基础和优秀的品牌基因,助力一汽丰田的品牌影响力进一步提升。


责任编辑:倪敏
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