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东风悦达起亚 从产品与服务的起点上再出发 2017-08-30 17:07  来源:中国消费网  伊吾 ︳ 我要分享

  

8月28日,东风悦达起亚两款新车上市。  伊吾 摄

        中国消费者报报道 8月28日,七夕。

  已进秋天,但江北盐城依然暴热,33℃高温,不低于60%的湿度,孕育出来的,是午后的一场暴雨。而这一场暴雨,正好影响了在盐城国际会展中心举行的东风悦达起亚15周年庆典——未来战略发布暨新车上市会,电力一度中断,一段时间之后,活动才得以按原计划进行。

  “或许这正如我们所经历的磨难,”重回东风悦达起亚任总经理的苏南永在任上,曾经取得过相当辉煌的成就,不过,这一回,对于老苏来说,是临危受命,是逆境求生,是要带东风悦达起亚走出低谷。面临突如其来的变故,苏南永表示的是一种信心,“我们会走出这暂时的困难,未来东风悦达起亚能做得更好。”

  老苏手里有什么牌,怎么打这一局牌,能让东风悦达起亚再次风生水起,笑傲市场?

  战略·远见

  同是这一天,15年前,2002年8月28日,江苏盐城,东风悦达起亚正式挂牌。

  从2002年建厂,东风悦达起亚年生产能力为5万辆,到如今拥有3个整车制造工厂,形成90万辆产能。从仅仅拥有一款车型千里马,到如今拥有赛拉图、福瑞迪、K2、K3、K4、K5、狮跑、智跑、KX3、KX5、KX7等数十款车型,覆盖轿车、SUV。

  15年间,东风悦达起亚赢得了480万车主信赖。

  但在15年的这个节点上,内困外扰,东风悦达起亚突陷低谷。

  对此,东风悦达起亚正式发布了未来发展战略。到2020年,企业将挑战实现百万台产销目标,推进“新车型扩大及投入”“新能源商品线强化”“中国本土化车型研发”“推进顾客至上经营理念”四大核心战略的实施。东风悦达起亚2025NTF战略的核心内容为“NewtechnologyLeader”新技术引领战略、“TopqualityBrand”高品质品牌战略、“Firstprioritypartner”合作共赢发展战略,将以高端技术提升拉动企业发展,向2025年跃进行业TOP5、成长为中国领先车企的目标大步迈进。

  产品力·回归

  作为一家汽车生产企业,一切的核心是提升产品力,为消费者提供优质汽车产品。

  活动现场,凯绅正式发布上市,售价区间为12.88万元—14.98万元。凯绅共发布1.8L及1.6T两款发动机,共4款车型。外观方面,凯绅提供珍珠白、阳光米、典雅金、极光黑四款外观颜色,及1.8L全黑(棕色镶边)内饰、1.6T全黑(红色镶边压纹)两款内饰颜色。

  作为一款针对中国都市年轻新中产阶层推出的品质座驾,凯绅旨在为他们打造“品味绅活 品质随行”的驾乘感受,满足消费者对提升驾乘品质的需求。作为改款车型,焕然一新的凯绅不仅带来了全新的视觉感官,更实现了配置方面的全面升级。

  凯绅配置1.8L及1.6T两款发动机,兼具高性能与低油耗的双重优势。其中1.8L发动机车型,可实现最大功率为143Ps、最大扭矩为176N·M,配合先进的6速手自一体变速箱。其1.6T涡轮增压发动机车型,配合全新7速双离合自动变速箱,最大功率达175Ps,最大扭矩达265N·M。两款车型均配备ISG发动机智能启停功能,带来更好的油耗表现。凯绅可提供经济、舒适、运动三种驾驶模式,全情满足多元化的行驶需求。

  现场同时发布了小型跨界车KXCROSS。该车型将为崇尚活力自由的年轻消费者带来更富乐趣的驾乘体验。

  据介绍,今年,东风悦达起亚已经推出了SUVKX7尊跑、凯绅、小型跨界车KXCROSS三款新车型,以及搭载百度Apolo平台DuerOS技术的智能家轿新e代福瑞迪,经济小型车焕驰也将在年内正式上市。

  苏南永介绍,截至2020年,除K5混动版车型外,企业还将推出1款D2级插电式混合动力轿车、2款小型SUV电动车、1款C2级电动轿车、1款C2级插电式混合动力轿车共5款新能源汽车。东风悦达起亚还将不断加大在新能源汽车领域的技术投入,推进车身轻量化、氢动力汽车、48V混合动力车等高端电动技术的开发与应用,力争成长为中国领先的新能源汽车企业。

  以未来发展战略(NTF)为指导,东风悦达起亚企业将持续引入全球领先汽车技术,利用本土技术中心的研发优势,投放更多符合中国消费者需求的新车型,完善升级企业商品阵营。

  服务·感谢

  自2002年成立以来,东风悦达起亚取得了平均年增长28%的发展速度。为感谢广大消费者的支持与信任,东风悦达起亚正式发表了“顾客感谢活动推进计划”,明确提出2017年-2018年为“顾客感谢年”,将推行以“关爱有家 顾客至上”为中心的顾客感谢活动,追求顾客满意度的再提升,实现更深层次的顾客感动。

  此外,东风悦达起亚将不断推进“顾客至上”的企业经营理念。在服务层面,构筑以顾客为中心的经营流程,加强顾客管理和顾客意见处理,建立企业与顾客之间的和谐关系。

  以家人般的关怀,为消费者提供差异化的优质汽车服务。据介绍,东风悦达起亚将推出“Family-LikeCare”顾客服务,为消费者提供便捷、周到、安全的购车和用车服务。(伊吾)


责任编辑:倪敏
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