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让汽车营地成为自驾游贴心港湾 2017-06-29 10:23  来源:中国消费者报  李方 ︳ 我要分享

  

德国米勒管理咨询有限公司创始人、博登湖营地总裁米勒在公开课上讲述德国汽车露营地的运营理念。


  中国消费者报报道(记者李方)都说“房车与露营地”是一对孪生兄弟。但是,在中国,由于房车进入家庭的步子相对较慢,汽车露营地发展,并不拘泥于与房车同步,率先与汽车自驾游结缘,大规模发展起来。“十三五”旅游业发展规划已经确定为国家重点专项规划,房车露营地的规划建设是重中之重。

  目前,我国的汽车露营产业已逐渐呈现出消费大众化、需求个性化、服务品质化、竞争国际化、发展全域化、产业现代化的发展趋势。

  然而,目前,国内以露营地为基础的露营产业结构不清晰、服务体系不健全以及对文化体验的忽视,导致在资本、装备、线路、互联网等层面发展不均衡,尤其是互联网创新、产品创新上,与欧美国家相比差距巨大,无法满足日益膨胀的户外休闲产业。

  如何用创新满足消费升级下的用户需求、如何用跨界让更多产业融合露营……

  针对这些痛点问题,6月24日,30多位露营行业知名人士汇聚一堂,参加由露营天下、杜塞尔多夫(上海)国际展览公司与SMART度假产业智慧平台在北京联合主办的中国露营地行业公开课·杜塞专场,共谋发展大计。

  其中,既有汽车营地的先行者、途居露营连锁经营董事长褚昌俊、欧洲汽车营地大师、德国最大汽车营地——博登湖汽车营地家族掌门人米勒女士,也有似乎与汽车营地八竿子打不着的国内户外旅游运动创领人、三夫户外董事长张恒、特色民宿经营大咖陈长春,国内开展青少年夏令营活动有着丰富经验的青青部落联合创始人王凯昊。

  各位嘉宾围绕“如何创新,探索休闲度假大旅游下的房车与露营”展开现场探讨,与台下听众积极互动,共同分享露营地的经营服务理念,创新服务模式,从而共同寻求和探索最适合中国露营消费者的可持续发展之路。

  文化特色 露营地的特色标签

  “在驾车全域旅游中,我认为最落地的就是露营地。”公开课主办者、著名营地规划专家、日光域集团总裁、露营天下创始人孙建东提出,如今旅游业不再是简单的游山玩水,旅游开始成为人们重要的休闲生活方式。因此,消费升级趋势下,卖酒店、机票、门票产品的传统旅游企业很难生存下去。这是为什么呢?因为:中国游客结构发生了巨大的变化,在未来的增量市场,更多的是度假自驾休闲旅游。

  汽车自驾旅行,最贴心的投宿港湾,为何是露营地?

  众所周知,汽车自驾游消费者的出行诉求,既不同于乘坐飞机火车、入住酒店游客,更不同于通过旅行社安排的团队游,汽车自驾游爱好者是有更多文化诉求的一群人。

  那么,作为自驾游投宿落脚点的汽车营地如何更好地服务于汽车自驾游,提供一个有别于传统旅游接待服务、崭新的全域旅行模式,是国内经营者都值得深入研究的大课题。

  汽车露营地先行者、奇瑞集团副总裁、途居露营创始人褚昌俊介绍说,从政策的定调定性来说,国内自驾车房车露营产业已成为“生活性服务业”,并将在老百姓的整个旅游生活中发挥“基础设施网络支撑”的重要作用。

  目前,途居露营正加快自驾车房车露营地布局,开发森林公园、城市公园等熟地资源,以最快的速度拓展、领跑营地市场。同时开发景区、景点以及城市周边资源,两条路线推动营地网络布局。力争在3-5年内建立质量、数量上都足以胜任露营地运营管理的团队,帮助途居露营现有的4家直营营地(已建成)和40+连锁营地有效、正确地运营自驾车房车露营地。

  欧美国家的汽车露营地,是全域自驾旅游最佳衔接平台,它与传统观念中的度假村服务,有着诸多区别。

  来自德国GitzenweilerHof营地的运营管理,博登湖营地总裁米勒,经营汽车营地已有数十年历史,其备受好评的经营理念,是国内营地新晋者学习的最佳案例。

  米勒认为,汽车露营地,之所以是很现代、很时尚的一种旅行方式,在于它更加亲近大自然。在风景美好的大自然环境中,再加上露营地非常方便的设施,让自驾车住宿既温馨又自由自在。相信自驾旅行露营地投宿方式,会在中国流行起来。

  那么,如何更好运作营地服务,米勒博士的经验是,将营地与体育结合,作为露营地文化的重要组成部分,提供多种充满浓郁的文化和体育特色项目活动。

  露营地服务特色有何不同

  三夫户外董事长张恒结合自身经历与经验,对于营地开展户外运动提出诸多建议。

  “露营仅有房车是不够的,”张恒说,目前,国内汽车露营地,无论设施还是活动内容,都不够丰富,缺乏吸引力。

  张恒在国内先后看了10多个汽车营地,发现国内营地现在面临诸多的挑战。首先是土地费用高,很难获得,尤其是建筑指标稀缺,这就给营地的投资带来一个问题。“要么变成一个非常简单的营地,如弄一个草坪,放一点简单的临时的帐篷,很简单的营地;要么像褚总一样,获得一个土地上亿的投资。”但是,很多一般的营地主是没办法能够投资的,这是中国营地发展现在面临的一个大问题。

  除了体育项目,露营地住宿服务如何做到与众不同?

  国内温馨、个性化的民宿经营服务模式,日益受到国人喜爱。汽车露营地经营服务是否可以借鉴学习?“汽车营地的运营,应与当地人更多交流,让擅长的人去做擅长的事情,营地运营才会实现真正的破局。”著名民宿专家陈长春说,民宿也好,营地也好,在走入乡村后,切记“入乡随俗”、不忘当地人;要让当地人做受益主体,公平、合理、坦诚面对当地人的生意和生活,再把投资方所擅长的东西和我们有价值的东西和他们进行绑定,从而实现共赢。

  汽车自驾游,孩子无疑是重要的参与者。如何让孩子在汽车露营地尽欢颜,国内夏令营大咖、青青部落联合创始人王凯昊建议,如果为孩子创造有趣的营地体育游戏内容,家长一定会放手让孩子勇敢地去尝试。


责任编辑:倪敏
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