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四大亮点,带你玩转双11 2017-11-10 13:30  来源:中国消费者报▪中国消费网  任震宇 ︳ 我要分享

  中国消费者报报道(记者 任震宇)双11大战即将打响。据中国电子商务研究中心预测,今年双11天猫交易额有望突破1550亿元,而全网的销售规模预计将首次突破2000亿元,实现历史性跨越。那么,今年双11会是一场不一样的狂欢盛宴吗?今年双11有什么新玩法,又有哪些新特点?

  亮点一 “新零售”试验田首次试水

  今年是阿里“新零售”概念落地后的首个双11,阿里正有意构建属于自己的生态闭环。以天猫在今年8月宣布启动北京中心战略时提出要在北京打造“三公里理想生活区”的计划为例,除了天猫超市,还结合了盒马鲜生、苏宁、银泰、易果生鲜等多个品牌合作伙伴的资源,不仅打通了阿里系零售资源的线上线下渠道,在末端配送上也实现了安鲜达与菜鸟的数据连通,而这些内容都可能成为今年天猫双11的新玩法和亮点所在。

  越来越多的品牌商家参与到“新零售”尝试中,这些项目今年将在双11中创造多少的销售增量,将成为业界的一个话题。

  中国电子商务研究中心主任曹磊告诉记者,往常的电商促销活动多是由电商平台和商家自上而下推动的,目的在于强化用户体验。当前,随着电商拓展线下举措变得常态化,线上线下的联手促销目的更多在于收集消费数据,从而帮助商家对产品进行细化定位,寻找市场需求点进行精准营销,把握核心目标用户。“新零售”的试水,对于今年的双11来说有着非同寻常的意义。

  亮点二 打造“无人零售”新场景

  “无人超市”“无人口红贩卖机”“汽车自动贩卖机”“无人便利店”,以阿里和京东为代表的电商巨头们纷纷推出线下无人购物新场景,其中包含“智能货架”“智能感知摄像头”“智能称重结算台”“智能广告牌”等“黑科技”,还有如全球首个全流程无人仓、无人机、配送机器人也陆续投入使用,人工智能正在全面参与双11活动。

  中国电子商务研究中心网络零售部助理分析师余思敏分析称,“无人零售”正在发展成新趋势,给双11带来了新活力。除了增长迅速之外,“无人零售”还将呈现出几种趋势,包括:“无人零售店”的数量以及用户规模将不断增加;“无人零售店”全品类延伸;高消费密度场景将优先布局;随着“无人零售店”的介入,零售行业可能面临着重新洗牌;“无人零售”技术将更加成熟,购物过程中出现的系统问题将越来越少。

  亮点三 共享快递盒登场

  伴随各大快递企业上半年在智慧物流领域的发力,也让今年双11快递市场的表现充满看点。继开放上海亚洲一号基地之后,京东日前对外开放昆山无人分拣中心;另一边,菜鸟网络也宣称其打造的机器人仓库已在广东惠阳投入使用。

  此外,今年双11,电商们纷纷试水绿色物流,共享快递盒、循环包装袋等。消费者在收到货的时候,可能会发现快递盒大变样。苏宁物流推出可循环的共享快递盒,替代常用的瓦楞纸箱。这种快递盒使用时是一个方形的塑料箱,收件人签收后,快递小哥就会将它折叠起来,变成一块塑料板,带回仓库重复使用。

  中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳认为,电商物流的迅猛发展提升了网络购物的体验。物流快递业受到国家政策扶持,催生了“互联网+”车货匹配、“互联网+”运力优化、“互联网+”运输协同、“互联网+”仓储交易等新的商业模式和业态,智慧物流促进快递网络进一步降本增效。双11作为全民狂欢的购物盛宴,快递包裹数量呈指数递增,智能快递以及共享快递盒的使用,不仅提升了快递服务效率,绿色消费理念也得以深化。

  亮点四 全球化布局特征明显

  京东将今年的双11定位为“全球好物节”,包括美的、创维、小米、苏泊尔、德尔玛、维达、全棉时代、七匹狼、李宁、稻草人在内的200余家中国品牌将和京东一道“扬帆出海”。

  天猫宣布,将帮助100多个中国品牌出海,12亿国货直抵全球,其中就包括海澜之家、太平鸟、九阳、苏泊尔、格力、美的、海尔等在内的100家中国企业。

  对于京东、天猫等电商平台纷纷“出海”,中国电子商务研究中心主任曹磊将其归结于“一带一路”“金砖国家”政策鼓励、海外布局发展需要、支付平台全球化以及国内市场趋于饱和等几大原因。


责任编辑:游婕
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