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网购8件婚纱全不合格 消费者诉网店获3倍赔偿 2017-11-07 15:27  来源:中国消费者报•中国消费网  吴采平 ︳ 我要分享

  中国消费者报武汉讯(记者 吴采平)网购8件婚纱礼服,检测结果全不合格。中国消费者报记者近日获悉,消费者将该网店老板起诉到法院,依《消费者权益保护法》获得全部退款和3倍赔偿。

  2016年,消费者李女士通过网上购物平台购买了8件长托尾的新娘婚纱礼服,价款共计3582元。两天后,网店商家通过快递将婚纱礼服邮寄给李女士。李女士收到货后觉得婚纱手感很差,材质较为低劣,但是婚纱礼服的包装内附有品质保证,以及“产品等级一等品”的合格证标注。随后,李女士将婚纱礼服送到湖北省质检部门检验,检验结果为不合格。今年5月,李女士将网店商家起诉到武汉市洪山区人民法院。

  武汉市洪山区人民法院审理此案认为,网店商家出售的8件商品标识不符合法律规定,为不合格产品,应退还消费者李女士商品价款并按照商品价款3倍赔偿,遂判令商家向李女士赔付总计1.4万余元。


责任编辑:游婕
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