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天猫出海 世界小得像身边的街 2017-11-10 13:10  来源:中国消费者报  王小月 ︳ 我要分享

  

跨境电商博览会“天猫国际全球馆”。这些国际品牌都是天猫双11全球协同的一份子。


      中国消费者报报道  8年,天猫双11已成为中国消费者的狂欢节,今年更将成为全球性狂欢节。随着新零售基础设施的持续完善,天猫不仅成为中国买家消费升级、发现全球新品牌的重要平台,也成为优质国货品牌赢得全球消费者的主要通道。

   “全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游”,将在天猫双11的全球狂欢中全面进入新时代。

  南北半球携手“买买买”

  “世界小得像身边的街。”天猫国际总经理奥文说。或许,这是对“全球买、全球卖”的最直接诠释。

  在10月26日的第二届全球跨境电商峰会上,阿里巴巴集团CEO张勇宣布,今年天猫双11,天猫将助力包括海澜之家、格力、海尔、李宁等100家品牌在内的大批中国品牌首次加入全球化狂欢,届时通过天猫的全渠道体系,众多中国品牌的优质产品将迎来跨越多个时区、遍布南北半球的消费者的“买买买”浪潮。

  线上线下全渠道融合的星火,开始蔓延到全世界。梅西百货、Costco、麦德龙、松本清等国际零售巨头也在紧锣密鼓地筹备,与天猫国际一起,在今年全球化双11再上一个新台阶。

美国消费者在梅西百货门店庆祝天猫双11。


  双11前夕,梅西百货在北京三里屯打造新零售生活样板间,国内消费者可通过AR体验一秒穿越到纽约街头。

  Costco则赶在天猫双11开出双店,引进更多旗下优势品类;欧洲奢侈品牌阿斯顿马丁则推出11艘有11.11米长定制版水上超跑在天猫国际首发;日本MTG则推出更多高端美容仪新品,并披露因中国市场的助推,即将赴纳斯达克上市。

  与此同时,来自欧美日韩澳新及东南亚的全球品牌跨越多个时区,统一进入“天猫双11时间”,同台竞技,各显身手,为积极参与这场全球最大的商业奥运会做紧锣密鼓的准备。

  天猫海外将携多个国货品牌首次加入今年的天猫全球化双11。在200多个国家和地区,众多品牌的实体门店将集体加入“万店同庆”,可以说是覆盖了全球所有陆地,近亿海外华人将和全球消费者一起开抢各种优惠券,线上线下一起使用。

   

美国海外华人代表分享在天猫网购经历。


  继新加坡、马来西亚之后,天猫海外联动Lazada,在今年10月连续开出印尼、菲律宾、泰国站等多国“taobaocolection(淘宝优选)”,带领国货品牌并以本地化服务,更好地满足6亿东南亚消费者的需求。

  除了走出国门,电商发展在零售业十分发达的香港一度不被看好,但天猫海外大数据显示,越来越多的香港消费者已经加入到网购买买买的行列。

  近300万淘宝/天猫用户,是800万香港用户的1/3,由此可见,天猫对于香港消费者的生活方式已经产生了很大影响。

   

参加天猫双11狂欢节的澳大利亚牛肉供应商大厨祝国内消费者双11快乐。

  “免邮”“美食”的诱惑

  今年双11官方集运覆盖的海外市场可以做到首重零元起,双11当日购物满1000/1500/2000元还可以获得大额物流红包。

  不得不说,全球包邮的举措充满着“诱惑”。

  近亿海外华人和全球消费者一起开抢优惠券、物流免邮券等,部分国货品牌更是开出海外新零售样板间,让所有消费者同步体验最前沿的新零售黑科技。

   

美国潮鞋零售商挂起“双11快乐”对联。


  抓住消费者的心,还要抓住消费者的胃,阿里巴巴深谙此道。

  除了百大国货出海外,天猫超市也通过“天字号计划”,帮助数十个内地老字号品牌和区域品牌实现了在香港地区的销售,包括北京六必居黄酱、北冰洋汽水、四川鹃城牌郫县豆瓣酱在内的商品都已经实现了香港的次日达。

  这不仅让游子可以品尝到家乡的美食,也让更多人了解了传统老字号。

  值得一提的是,天猫超市“新零售体验店”也计划落地香港,把阿里巴巴“云货架”技术的最新体验送到香港消费者面前。

  然而,伴随着“剁手族”高涨的“扫荡”热情,物流也是每年的槽点之一。今年,阿里巴巴在物流方面做足了功课。

  据了解,菜鸟在天猫双11期间将包下10多架班机从中国起飞,满载货物飞往欧洲。这是天猫双11历史上首次大规模包机为AliExpress的全球消费者送货。菜鸟设在欧洲等国的海外仓也已经根据算法预测帮助大批中国品牌提前布货,届时欧洲消费者下单后最快1天就能收货。

  这不禁让消费者对天猫双11多了几分期许。

   

悉尼海鲜市场商家祝天猫双11快乐,并支持支付宝付款。


  天猫全面开启商业化大协同

  中国产品行销海外,海外特产风靡国内,天猫已成为一个超越国界的商业平台。在这场全球狂欢的背后,已不是中国一国的商业力量的ALL-IN,而演变成从生产、营销到物流、支付的全球整个商业力量的大协同。

  商业是协同,新零售是不断突破商业边界的社会大协同,而天猫双11将这场大协同进一步推展到全球的范围。

  每年天猫双11的峰值将在未来几年内成为社会常态,而2017年双11真正的“峰值”,将是新商业力量的大检阅和全球化的大协同。

  以全渠道运营为面,以全球市场供求为轴,以数据智能能力为支撑,新零售的“中国方案”将成为今年天猫全球化双11的核心动能,也将从天猫全球化双11起步,开启输出全球的新阶段;而新零售正成为中国方案的生动诠释。

  “阿里巴巴希望一如既往地发挥自己的理念,通过企业的力量、市场的力量、消费者的力量、中小企业的力量,使中国成功的商业模式成为‘中国方案’走向全球。”阿里巴巴集团CEO张勇表示,因为我们有信心、有自信,在数字经济时代,我们已经走在全球的最前沿。(王小月

   

8年来,天猫双11已成为中国消费者的狂欢节,今年更将成为全球性狂欢节。


责任编辑:倪敏
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